shel77 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi ketika menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi asas Dasar Privasi shel77 — untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan terkawal
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shel77 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — piawaian keselamatan industri tertinggi yang melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda setiap masa.
shel77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pengguna dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan jelas daripada pengguna.
shel77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tiada lebih dari itu. Prinsip "minimum data" memastikan privasi anda tidak terjejas oleh pengumpulan maklumat yang tidak perlu.
Kami menerangkan dengan jelas apa data yang dikumpul, mengapa ia dikumpul dan berapa lama ia disimpan. Tiada amalan tersembunyi di shel77 — pengguna berhak mengetahui semua perkara berkaitan data mereka.
Pengguna shel77 berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
Dasar Privasi shel77 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk mematuhi semua peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi shel77 apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di shel77.com. shel77 beroperasi sebagai platform pertaruhan dalam talian yang ditujukan kepada pengguna Malaysia dan kami memahami kepentingan privasi dalam era digital ini.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan shel77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform shel77.
Nota Penting: Dasar Privasi ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited sepenuhnya untuk mematuhi semua peruntukan undang-undang berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
shel77 ("kami", "platform", "Syarikat") adalah pengendali data peribadi bagi maklumat yang dikumpul melalui platform shel77.com. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform shel77 termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Dasar ini merangkumi semua saluran interaksi dengan shel77 termasuk laman web shel77.com, aplikasi mudah alih (jika ada), komunikasi emel, live chat, WhatsApp dan sebarang saluran sokongan pelanggan yang lain. shel77 bertanggungjawab penuh ke atas perlindungan data peribadi yang dikumpul dalam lingkungan platform ini.
Kami menghormati privasi setiap pengguna dan memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang tertinggi selaras dengan amalan industri terbaik dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
shel77 mengumpul kategori data peribadi berikut dalam proses penyediaan perkhidmatan kami kepada pengguna Malaysia:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (IC), jantina | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX), sejarah transaksi | Wajib |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi), sejarah log masuk | Wajib |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, baki akaun | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti, sistem operasi, kuki sesi | Automatik |
| Data Komunikasi | Log live chat, emel, aduan, maklum balas pengguna | Apabila berkaitan |
shel77 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Data kewangan seperti nombor kad kredit tidak disimpan di pelayan shel77 — ia diproses terus oleh penyedia pembayaran yang berlesen.
shel77 mengumpul data peribadi pengguna melalui beberapa kaedah berikut:
shel77 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan dalam operasi platform. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data pengguna:
shel77 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
shel77 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, shel77 mungkin perlu berkongsi maklumat terhad dengan pihak-pihak berikut:
shel77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Walaupun shel77 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% sempurna. Pengguna dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk akaun shel77 dengan sesiapa pun.
shel77 menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (pematuhan undang-undang cukai & kewangan Malaysia) |
| Dokumen KYC / pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
| Data teknikal & log pelayan | 12 bulan bergolek |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga pengguna menarik balik kebenaran |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur dalaman shel77. Data yang dianonimkan tidak lagi dikaitkan dengan individu tertentu dan boleh dikekalkan untuk tujuan analitik.
Sebagai pengguna shel77 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang shel77 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem shel77.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta shel77 mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui emel di support@shel77.com dengan nyatakan permintaan anda dengan jelas. shel77 akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
shel77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila melawati shel77.com.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuh platform shel77.
Platform shel77 adalah dilarang sama sekali untuk individu berumur bawah 18 tahun. shel77 tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.
Sekiranya shel77 mendapati bahawa data peribadi individu bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak-anak mereka telah mendaftar akaun di shel77 diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@shel77.com.
Platform shel77 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Pautan ini disediakan untuk kemudahan pengguna sahaja. shel77 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga tersebut.
shel77 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform shel77. Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati.
shel77 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa atau peningkatan dalam piawaian perlindungan data industri.
Sebarang pindaan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru. Bagi pindaan yang ketara, shel77 akan memberitahu pengguna melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform shel77 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mendapatkan maklumat terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara shel77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan shel77 berkomited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda. Semua komunikasi berkaitan privasi dikendalikan secara sulit dan profesional.
Dengan menggunakan platform shel77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara shel77 mengumpul dan menggunakan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.
Data peribadi anda dilindungi dengan teknologi enkripsi terkini dan dasar privasi yang telus. Sertai ribuan pemain Malaysia yang mempercayai shel77 sebagai platform pertaruhan dalam talian pilihan mereka.
SSL 256-bit · PDPA Compliant · Data Tidak Dijual · Sokongan 24/7